盒马鲜生购买生虾引发过敏,售后无人处理

网友保保_sZeiCedv

处理中

6月9日下午购买了盒马鲜生的生虾等食品,在6:00左右烹饪(烹饪过程中只用了清水,连姜葱都没加),在晚上8:00多钟的时候开始出现红肿等过敏现象,前往广州市第一人民医院急诊进行处理。医生打了过敏针,当天晚上在医院的时候已经联系了盒马的客服,他们回复说24小时内会回答我,但是现在已经三天了,并没有任何一个盒马的人员过来联系我处理这个问题

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像