盒马鲜生购买牛乳瓶底有杂质要求赔偿及退款
网友保保_07W2OIYy
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我于2025年5月30日在盒马app线上购买玫瑰冰酿生牛乳，一共八瓶，有7瓶分给了不同的人喝，其中一瓶出现瓶底内部有杂质的问题，一瓶剩下未敢继续喝。有杂质这瓶经过清洗，用纸巾擦，出现黑色染料样的东西，（该行为客服打电话也表明可以用这样的方式检查看看，到底是不是塑料里夹杂着的）。这瓶饮品我喝了一半才发现瓶底的杂质，这侵害了消费者权益，我的诉求是按《食品安全法》赔偿一千，并对该款产品全额退款。
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