盒马鲜生海白虾缺斤少两、虚假宣传及退款纠纷
网友保保_a2vOWCqt
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5月25号通过淘宝闪购平台在盒马鲜生（鲁谷店） 购买了500g海白虾，商品写的是25-30只，盒马配送员送来仅有21只，其中有12只已死亡，倒掉水用厨房秤称了下共440g，且订单没有主动进行差价退款。虾的包装上显示称重506g，典型的缺斤少两、虚假标记。这种卖方行为按照消费者保护法规定，属于消费欺诈。我在线上订单中申请退款，盒马拒绝退款，打客服电话，客服说只能根据重量退差价。现在的诉求是：要求盒马按照消保法第55条，缺斤短两退一赔三，赔偿金额不足500的按照500元赔偿。
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