顺丰速运快递包装不当致手机损坏赔偿纠纷
网友保保_FrMrf3nL
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2025年6月9日快递寄方发出快递员上门取件,物品是苹果16promax手机没有做任何措施就放到手机盒中,发出时寄方也要求好好包装但收到快递时手机没有做任何防护措施就直接放在手机盒里,只有手机盒外面的泡沫。全程拍开箱视频。10号拿快递时就听见手机在盒子里晃动。因为不方便只能先拿走。收到后发现手机边框屏幕有多处划痕磕伤。申请的是400元赔偿但快递理赔说没保价只能赔付7倍运费。手机在没做任何保护措施的情况下在运输途中损坏,价值大打折扣。不是我们收寄方的过错为什么要我们来承担损失。发货前也要求好好包装但是手机本体毫无保护。400元的赔偿我要符合手机贬值价值。我的诉求是及时赔付400元损失费!
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