京东秒送骑手上报成功后被扣款,要求退款及解释霸王条款

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我在2025/6/11 中午达达秒送骑士平台已经上报成功商家出餐慢,平台同意无责取消订单。当日14:08平台以虚假上报信息扣款50元。 平台规则属霸王条款,骑手上报异常成功还扣款。骑手大中午顶着三十多度的高温赚点血汗钱容易吗? 骑手上报异常如果不合格,为什么当时平台不提醒骑手安照平台要求标准作业。而不是骑手上报成功了,同意骑手无责取消订单以后直接扣款还不能申诉。直接没有申诉入口,直接平台强制执行。我要求平台把我的损失退回来 罚款编号175****38****476291 订单编号332684619435295

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