抖音商城购买金条货不对版且退款无果
网友保保_oC9E0f1X
已完结
在抖音平台买的是金条，三个九足金，发的是塑料片的夹的金子。退货上门取件，快递员核对后嗯退回这商家，商家收货后一直没给退款，希望帮忙解决。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
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审核结果
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