抖音商城货不对板且退款遭拒投诉
网友保保_7JpiLA34
已完结
2025.06.06我拿了快递之后，发现货不对板买的防晒到手一个夹克，申请退款，7号直接退货，穿也没穿。商家到手货物之后拒绝退款，说有异味脏了。我问他我没穿，他说要把袋子寄回去可能在路上沾染了，我说你们也没说要把袋子寄回去啊。不是我的问题，怎么不找物流找快递，责任又不只是我的，商家有问题我有问题物流也有问题，主要是我穿也没穿啥也没干直接退的货，质量也不行货不对板
投诉进度
消费保投诉平台完结
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