会计教练网校课程退款及虚假宣传投诉
网友保保_0CrrkXNO
处理中
本人袁英华2025年6月1日通过《会计教练网校》APP向河南天华教育科技有限公付款5980元，购买了新媒体运营师SVIP课程5980元的课程，承诺一对一服务并交付，老师在服务过程中延时、拖沓没有履行合同约定的效果存在欺诈学员并乱收费现象，本人很担心一年之后的承诺退回5000的费用问题违约行为，本人在6月3日要求退款，服务机构辅助对接老师拒绝退款，不作为；该培训机构虚假宣传和虚假承诺行为让身为学员的我深受其害，本人多次交涉未果，本人现在也没有收入来源，学费也是问银行借的，还请政府能帮我公证处理，尽早退回我学费，万分感谢政府各位领导！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
