拼多多购买杨子风扇为假冒伪劣且功能缺失要求退款

网友保保_d4i23b7E 2025-06-13

已完结

我于2025年6月7号在拼多多平台购买了一款杨子风扇，改风扇为假冒伪劣产品，运行中异响声音很大，而且抖动的厉害，看做工是假冒伪劣产品，而且商家宣传有摇头功能但现实无摇头功能，运行中有自燃的风险，我要求商家仅退款.

投诉进度

用户申请完结

2025-06-13 11:56:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 10:22:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 10:22:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 10:12:12

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

98981502

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