大麦网预售演出票退改纠纷,要求单张退款被拒

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我于2025年6月12日12:00:24在大麦网官方APP购买凤凰传奇"吉祥如意"天津场,因选错一个观演人,而该观演人也不能参加演出, 对方只能整单退款为由拒绝我。 演出是2025年6月27日,距现在还有15日 且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,更不用说没有收到任何的纸质票,所以单张退款是正当行为。我的诉求是退掉买错的那张,而不是整单退款

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