大麦网拒绝按规定办理德云三筱门票退款

网友保保_1mIe9h6b 2025-06-12

已完结

我于2025年五月15日在大麦网购买了一张的德云三筱门票，无法到达现场，按规定时间提交申请并按要求撕毁票据后大麦方不予办理已跟大麦客服说明情况并且提供凭证，大麦客服不处理退款我要投诉麻烦协助处理；

投诉进度

用户评价

2025-06-13 18:03:59

品牌评价

太慢了需要一直催促才能跟进

用户申请完结

2025-06-13 18:03:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-06-13 16:35:02

补充内容

我按照要求撕毁门票后大麦方始终不愿解决问题

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 22:30:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 17:18:21

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

309元

投诉编号：

98978769

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