广州师大在线教育拒绝退还公共营养师课程费用

网友保保_hoftCr0p

处理中

本人于2022年4月1日花费2980元在广州师大在线教育科技有限公司报名了公共营养师(三级)的课程。因当时本人未符合报考条件,机构方与本人协商好可在本人取得毕业证后再进行报考,近日,本人在已满足报考条件时联系机构方,却被对方告知其机构已取消公共营养师相关课程,无法继续向本人提供相关服务。该机构因未能按签订的协议完成服务,且未主动告知本人其已取消该课程的事实,本人要求机构方退回2980元的课程费用,被该机构拒绝。因该广州师大在线教育科技有限公司以上行为违反协议及存在故意隐瞒取消课程的事实,希望相关部门帮助!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像