T3出行客服难联系且存在乱收费问题
网友保保_AkAjqyCk
已完结
T3客服电话一直打不通950520,另外客服一直沒有联系我,联系电话139****9619,一直打错了其他号码,导致浪费了很多时间,一直无法联系,一直没有解决问题,诉求,请尽快拨打13****0961 9,我没有拦截950520,不可能联系不上,我看到的预估价格20多元,不可能40,趁着端午佳节乱收费,霸王条款,不可能那么贵, 平台打车预估费用24元左右,可是实际支付40元,超出预估费用,平台乱收费现象,霸王条款,诉求,恢复预估价费用
投诉进度

企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的(不认可费用)。2025-6-13 15:01:17 外呼乘客,1289UR2505731828762511告知此单核实费用无异常, 乘客不认可,告知此单申请补偿20元优惠券,乘客不认可,此单特殊减免20元,乘客认可,感谢您的反馈
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