大斌教育退费难，宣传与实际不符且客服不作为
网友保保_81dd8905
已完结
我于2025年5月12日在微信上与北京大斌公考教育签订了一份培训协议，经过一个月的学习发现其与宣传不符，于6月9日拨打电话申请退费，承诺3个工作日安排人联系解决，但未联系，线上班主任沟通，回复处理不了，按照合同规定他们有退费的义务，但现在并贼解决
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，首先非常抱歉给您带来了不好的体验，退费相关问题请拨打大斌公考官方客服热线4001099186，这是我司唯一指定退费处理渠道！
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