格子达99元查重套餐未使用无法退款且客服不在线

网友保保_pwf12njW

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我购买了一份99元查重套餐,并未使用,格子达下面写了可以退款,但是没有申请退款的服务按键,只能联系人工客服,人工客服电话处于关机状态,在线人工客服也一直表示前方有人等待排队,等待排队人数为零时也没有回应。我的述求是99元原价退款,对于一个还没有经济能力学生来说,也是几天的生活费了。 第一是原价退款 第二是客服永远不在线,故意的感觉 第三是电话客服也打不通,永远关机。

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