58同城商户无证经营且存在宰客行为,平台投诉无果
小田
处理中
58同城旗下商户没有营业执照的情况下在58同城无证经营,并且坑害消费者,出现宰客行为沟通上门前告诉我疏通下水道是60元,上门还没弄几下就以管道堵死为由,要求使用化油剂,跟我们说化油剂一瓶150元,因为当时着急就跟他说先用一瓶看看,在我们未经允许的情况下,他连用了4瓶化油剂!!!并且他的画游记都是三无产品,拿着塑料瓶装的。没有商标,没有厂商,没有生产日期,也没有具体是做什么的,只是三瓶用矿泉水瓶装的黑色的不明液体!最后结账时要求我们付款660元,完全是不合理消费,纯属宰客*客行为,并在58软件内投诉商户,以用户恶意投诉为由拒绝了用户退款,同时间在58投诉申请平台介入的时候,平台不作为连续三天没有平台方的客服来给我打电话沟通!我的诉求就是退还额外的费用,我只给100元的上门服务费