爱回收估价与实际不符且拒绝退还手机
网友保保_W2q6FQfT
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本人于2025年5月29日通过爱回收， 回收一部+荣耀300，预估交易金额17 80元。 下单时，通过平台估价1300手机价+4 80换新补贴共计1780元。商家通过快递回收手机，线上评估后，称外壳有细小划痕、机身有轻微弯曲并提供举证图片，最终确认回收金额750手机价+380换新补贴共计1130元。 本人认为这个价格并不合理，所以选择退回手机，但商家迟迟未发出手机，为此本人询问客服，客服表示想让专员与我联系重新商谈价格，并已拨打电话并发送短信，但在此期间本人并未收到爱回收有关于这个订单的任何电话或者短信。前回收款无法拿到，手机也无法拿回，手机一天一个价，这几天的损失也无人补偿。 商家所述的情况与下单时差别很大且不退还手机，推测商家有欺瞒消费行为。 诉求:1.商家按照实际估价结果，依照客观真实的手机情况，支付1780元回收款。2.寄回手机，并补偿这几天手机降价200元损失(若1无法执行)
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