拼多多电动车断电退货被拒客服拖延不处理
网友保保_EoOqbWn0
处理中
2025年6月4日在拼拼多多平台戴麟电动车官方旗舰店，购买成交一辆电动自行车，骑行总里程6公里不到，在2025年6月9日电动车突然骑行过程中断电，联系商家商家让去修车铺维修，因为新车也在商家标注的七天无理由退货期间，所以我申请退货退款商家直接拒绝，申请拼多多平台介入，拼多多客服一直维护商家拖延不处理，我已明确告知拼多多专员要求退货退款，拼多多专员表示他去跟商家沟通，今天已经5天时间至今没有处理结果。请相关部门处理。
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