拼多多荣耀X8平板划痕、卡顿问题退货遭拒

网友保保_xqw5572h 2025-06-13

处理中

我于5月28号在拼多多百亿补贴荣耀官方购买了一台荣耀X8平板，出现有划痕问题，但是未保留照片证据，使用时软件非常卡，画质糊，七天无理由退回去后说激活后影响不给退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 17:35:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 17:35:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-13 16:29:51

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

707元

投诉编号：

98984189

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多商家拒退已签收商品款项且平台处理不力

拼多多购买荣耀60总成屏幕问题不予退货退款