T3出行司机及客服态度恶劣，服务体验差
网友保保_0hrxixLo
已完结
我于2025年6月13日乘坐t3出行从杭州浙大华家池凤起东路亚朵酒店打车至长城大厦，乘坐车牌号：浙ADV9805,驾驶员余师傅。遇到问题：1.在乘坐车辆期间，态度恶劣，用车体验差；2.在即将抵达目的地时，未按照制定要求将我送达，强制结束用车，并扬言：我不管你下不下雨，我就送到这里，你去投诉吧，言辞态度极其恶劣。3.投诉至t3出行，客服态度同样无理，未对司机做出绩效考核处罚，未提供满意投诉解答方案，同样如初一则，强制结束投诉流程。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的司机态度恶劣问题（2025-06-14 17:52:34外呼乘客，核实订单，告知司机处罚结果，告知已有告知工作人员发放5元优惠券，再次特殊申请40元打车金作为体验补偿，乘客已知晓）。感谢您的反馈
解决方式
已解决
解决方案
解释
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