安能物流快递员违规收取保管费
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多收取保管费用,快递从邮寄点广州发往北京,运费是110元 10号下午五点多快递员打电话说快递到了,因当天没有时间所以要求延迟两天收,快递员说需要收取20元保管费。12号下午收货时支付了物流费+保管费共计130元,后了解安能物流是有免费的3天保管时间并与官方客服确认。 所以单独收取20元,是快递员私下行为,联系安能物流官方,官方客服说属于合理现象,不予解决。