雷霆游戏一念逍遥充值诱导及外挂问题要求退款

网友保保_481d966d 2025-06-13

处理中

本人于6月初至今游戏内充值将就10万元，该公司抖音商城上线充值礼包，充值越多越增加抽奖次数，诱导充值消费，另外游戏内外挂巨多，各种抢怪，各种科技，严重影响正常玩家体验，先申请清号退款处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:01:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 18:36:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 17:56:09

投诉信息

雷霆游戏-一念逍遥-问道

投诉问题：

游戏设定问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

98984793

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