京东外卖订单超时且客服态度差拒绝合理赔偿
网友保保_ITqkJNVz
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本应该17:49送达的餐品，一直显示骑手正在取件，发文时间19:02仍然没有变化。问官方客服，骑手也联系不上，商家也联系不上，让我直接取消订单自动退款。沟通期间，客服多次阴阳，平台还拒绝赔偿。 诉求：要么赔偿券前价18元到钱包，直接取消订单。要么催派送，告知原因，赔偿10元到钱包，同时超时免单
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企业完结
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