飞猪平台因台风不可抗力申请退款被拒

网友保保_ZlwJwVxg 2025-06-13

处理中

我6月8号，在飞猪旅行平台定了酒店，原计划6月14日晚上入住，因为台风不可抗力原因无法前往入住。6月12日下午申请退款失败，平台说商家不允许退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 02:08:17

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用户发起投诉

2025-06-13 20:33:18

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

318元

投诉编号：

98985612

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