飞猪平台虚假宣传甲醛房且拒绝退款
网友保保_0TQklspb
已完结
我在飞猪搜索酒店，然后找了一家离机场比较近的酒店，然后写着名字写着民宿，我看了一下他们的图片也不是民宿的那种，是酒店很多房间！我以为是在城市里，不是在那种农村，我根本没想到这个酒店是在农村！他们也没有周围的照片！然后我就定了！然后打车到了天很黑，我直接进去办理了入住，办好之后，我走出来上他们2楼，发现周围全是废弃的那种工厂和一些很多人在的那种厂房！而且一看是在那种村里，当时看到这种环境极其没有安全感，很焦虑，然后我去房间看了一下，房间里面很闷，味道很大，就是那种才装好的装修，有很大的甲醛！然后就找老板想退房，他已已办入住为由不准我退！然后我找飞猪，他们联系酒店老板，酒店老板也不同意退！他们一伙的，让我一点办法也没有！我才办理了入住，看了一眼，然后我就走了，重新找了一个连锁酒店住了！飞猪违反消费者权益法，而且纵容这种甲醛房的存在，严重危害了旅客的健康，还是在上海！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
平台已经给我退款啦！
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
