肯德基点餐小程序虚假宣传诱导消费

网友保保_kLMHCZc0 2025-06-13

处理中

我于2025年6月13日下午18点左右，在肯德基点餐小程序买的一桶炸翅一桶烤翅套餐（侵害刻意宣传引导），实际上点餐也没有可选项或提示，默认全是炸翅（欺*消费者），诉求：1.退款一半，或者赔偿一桶烤翅；2并承诺至少有提示没有烤翅的字样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:01:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 02:09:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 20:34:52

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98985619

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