票牛陈奕迅演唱会门票退款纠纷

网友保保_dgrPPnyX 2025-06-13

处理中

我在2025年6月13号20:49在微信小程序票牛里买了一张陈奕迅海口演唱会的票客服不给退因为我在大麦也抢到了客服说必须抢到了才能退款然后在扣除手续费没抢到为啥现在不能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:01:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 22:31:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 21:40:53

投诉信息

票牛

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2680元

投诉编号：

98985943

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