点众小说自动续费未提示，要求全额退款及整改
网友保保_d076d98f
已完结
我于2024年7月4日开通9元的会员，从这开始直到2025年6月13日，在我不知情的情况下每7天扣费19元金额，共计911元，我要求全额退款+整改自动续费机制！点众未显著提示自动续费条款，违反《消保法实施条例》第十条，侵犯知情权与选择权。点众小说无提醒扣款，从未收到短信或APP通知。隐蔽扣费！开通会员时，完全没注意到页面内有任何类似于会产生后续自动扣费的内容。我要求全额退款！根据《消保法》，经营者未履行告知义务，消费者有权主张全额退款。
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