抖音商城退货无故拒收,地址错误导致快递无法寄达
网友保保_pKYOQoTt
已完结
我在2025年6月2日在抖音评台:辰辰妈咪旗下倭瓜百货店直播间买了一份瘦身产品,在七天无理由退货情况下出现退回拒收,本人只是打开了快递盒,看了一眼,没有打开产品包装,商家以打开包装为由,影响他二次销售为由拒收。明明包装没打开过,而且退货退回的地址电话都是错的,快递员都说寄不到的。侵犯消费者权益,恶意拒收退款,诉求:退还本金,对商家作出处罚