盒马鲜生烤鸡含蛆虫致食客腹泻要求赔偿

网友保保_w2yFaARN 2025-06-14

处理中

我于6.11在郑州市金水区花园路39号新田360广场郑州国贸店B1层盒马鲜生购买了一只奥尔良烤鸡回到家吃一半发现里面有蛆虫我和朋友第二天肚子疼了一天跑一天厕所当时发现就联系盒马鲜生客服客服拒绝处理我要求按照食品安全法第148条进行退款➕赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 12:11:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 11:14:25

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

质量问题售后问题有异物

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

98987678

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