大麦网退票扣费高且涉嫌违反法律法规

网友保保_8ZF2nLPw

审核中

我2025年6月12日购买了王栎鑫演唱会北京站的票,因为本人特殊原因,无法到场,现要申请退票, 但是在开演的这么长时间就已经收取了手续费。《民法典》第577条第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。与大麦人工客服沟通退票,需要扣除20%手续费。 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》,除了第二章规定的特殊情况外,消费者在网络平台购买的商品都应予以退换

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像