联想天猫店硬盘质量问题售后不作为
网友保保_gE3AdNzi
已完结
我在淘宝购买了该店铺的硬盘，订单号:4156****45****21302，成交时间: 2024-12-08，于2025-6-09无法使用，于是寄给售后维修，结果寄到了直接就说他们不修，检测说硬件有问题，只提供以换代修，要么就把硬盘给我退回来自己找第三方修。该硬盘是有三年保修的，而且硬盘是属于单方面的质量问题，他们卖我一个有质量问题的产品，导致我半年的工作数据丢失，造成了严重的后果，然后不赔偿、不提供维修、不给退款，该店铺严重侵害了消费者的权益。图片为交流过程，和产品出问题时没有任何磕碰的证明
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