大麦网演唱会门票申请退票被拒，条款未显著提示

网友保保_fm1OMRQK 2025-06-14

处理中

本人于2025年6月12号购买十个勤天演唱会门票（订单号:26****182****553493）因个人原因，无法到场观看，申请退票，，平台以“不支持退”拒绝，该条款未显著提示，涉嫌违反(消保法)第26条，请求责令退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 14:41:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 14:19:47

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

788元

投诉编号：

98988664

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