韵达快递揽收延迟且客服处理不力

网友保保_ZUfC21He 2025-06-14

处理中

2025年6月12日快递就在揽收，直到2025年6月14日快递还未揽收，找客服寻求解决，一直在拖，问题从未解决。我的要求是赶快给我揽收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 16:00:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-14 15:09:51

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

46元

投诉编号：

98989019

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递揽收超时致我被淘宝罚款，要求赔偿损失239.6元

韵达快递寄件三天无动静，客服联系不上，延误及经济损失无人处理

已完结

2025-06-09