投诉平安人寿保险理赔纠纷
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我的父亲代兴华,于2025年4月7日在家中不慎摔倒去世,享年59岁。 生前在平安公司买了平安人寿保险,在申请理赔的过程中,平安公司的业务人员说我们家属欺诈,在事实不清,证据不足的情况下武断判定是疾病发作导致的意外生故,且态度恶劣,拒绝沟通。 因为平安的业务人员,我们第一时间在取得联系的情况之下,起初安慰我们家属说,让先下葬后理赔,后来过一段时间,下葬都有10多天之后,又告诉我们缺乏尸检证据,在这方面属于恶性诱导我们做出了错误的决定。 故投诉平安保险公司,及其相关工作人员,业务员。要求在尊重事实的情况下,进行合情合理合法的赔付。