大麦网因不可抗力事件申请退票遭拒

网友保保_QFLfJUBp 2025-06-14

审核中

我于2025年6月5日12时在大麦网购买一张凤凰传奇6.13日青岛站演唱会门票，门票价格为1380元。因本人6.10日意外车祸，需住院治疗，无法去到现场，当日与大麦网进行联系退票，但大麦网以已过退票时间为由，拒不退票。此票在网络平台购买，不足7天，且本人发生的是不可抗力事件，请相关部分公正处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 18:31:34

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用户发起投诉

2025-06-14 16:34:39

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1380元

投诉编号：

98989564

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