唯品会购买牛仔裤洗后面料变硬要求退货被拒
网友保保_GT8rUHdu
处理中
我于6.1日在唯品会下单买了牛仔裤,这条是最终留下来的。在试穿过程中面料正常(没有发硬、扎肉的不适感),于是摘了吊牌清洗了一下。没想到这个面料在下过水以后变得跟新的不一样,发硬,穿着有种扎肉的感觉,尤其是坐下的时候感觉更明显。我认为是裤子面料有问题,就跟平台协商退货退款。平台以影响二次销售为由拒不处理。我说的很明白,这个裤子是在洗过以后才出现我说的这些情况,我认为最终本质是商品质量问题,难道我这个裤子就永远不洗吗,洗了才发现面料有问题的呀。真的很久没有买过面料质量这么差的裤子了。虽然只有89,但我不愿意为商品质量问题买单,诉求就是退货退款。,谢谢