韵达快递显示签收但收件人未收到快件投诉

网友保保_6Q1qRFV1 2025-06-14

处理中

我在2025-06-05日在韵达快递发出快递快递单号 4346**** 到现在收件人都没收到快递快递显示签收已经连续联系韵达快递三天无反馈信息丢件赔偿货物损失即可显示签收是快递点签收的非收件人签收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 23:34:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 23:34:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 21:14:34

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件解释

涉诉金额：

75元

投诉编号：

98991002

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