小米15ultra主板故障要求退货或换新

网友保保_sN1lN5el

处理中

2025年3月4日在 钱塘区江干区经济开发区2号大街与25号大街交汇处东北角宝龙城市广场 线下小米之家购买小米15ultra,使用三个月出现非人为问题主板出现严重性能故障,导致无法开机 手机内存储的大量资料文件无法恢复 诉求退货退款或者商家换新

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
补充内容
购买凭证
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像