盒马鲜生销售过期发霉吐司拒绝依法赔偿

网友保保_RcAbvoG5 2025-06-14

处理中

2025.6.12晚上通过盒马app买的有机全麦吐司，送来的是6.11生产，保质期到6.13，然后6.13傍晚发现全麦吐司已经发霉了。盒马承认问题存在，但拒绝依法赔偿，我要求依法按照《食品安全法》第148条进行十倍赔偿（不足1000元按1000元计）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 00:54:52

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用户发起投诉

2025-06-14 21:59:50

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版违规商品

投诉诉求：

赔偿改善服务道歉

涉诉金额：

81.15元

投诉编号：

98991196

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