格子达论文查重重复收费且客服态度恶劣

网友保保_tUWLUb5B

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我于2025年六月于格子达付费查重检测后上传论文,但是平台故意不说需要格式检测,我要重新提交,重新提交完全一模一样的内容让我重新付费查重,查重现在是一个黑产业链是吗?没有任何保障的,完全一样的内容不让补格式检测就让我重新查重重新上传,客服态度还非常恶劣,意思是不管他的事,你一个学术平台,客服对学生就是这个态度?

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一开始付钱的时候根本没有格式检测这回事,后面说要格式检测纯属故意坑消费者,客服的意思就是不关他的事,产业垄断无敌了是吧
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