淘宝客服误导优惠券信息导致时间浪费要求赔偿

网友保保_bUN4IKyK 2025-06-15

审核中

6.7日我询问客服关于领优惠券活动、客服给我回复有900-120的优惠券、我话费了接近两个小时找券、最后是客服失误说错导致我浪费了大量时间、希望淘宝作出赔偿

投诉进度

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2025-06-15 09:06:09

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用户发起投诉

2025-06-15 08:50:42

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

98992167

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