淘宝质量问题退货却需承担运费投诉
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6月3号，在淘宝上买了一个汽车零配件；收货后发现商品有质量问题而无法使用的，然后申请退货！但选质量问题退货的时候，发现不能通过；然后我好像就重新选了一个跟商家协商退货，然后通过了。就正常走退货流程，退货成功后、发现居然要我自己承担运费。但明明是商品质量问题退货的啊，我拼什么承担运费呢？联系淘宝客服，但淘宝又没客服
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