蘑菇街退货退款及售后问题
网友保保_Y6y6avom
已完结
我于2025年6月8日在蘑菇街平台宝标服饰企业店购买一件男款T恤，于2025年6月11日收货，因衣服有残，商家补偿十元。6月13日，家人试穿后尺码偏小，申请退货退款，商家和平台不支持退货，不给予售后。诉求是需要蘑菇街平台打开售后窗口，我需要退货退款，并使用运费险。
投诉进度
企业完结
处理结果
平台未联系上消费者，目前买、卖双方已协商线下寄回退货退款，若消费者有其它诉求请联系蘑菇街官方客服反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
