铁塔换电套餐不可退费,客服未能解决退款问题
网友保保_af29e867
已完结
因为工作需要,我在事先不知道不可退租金的情况下,购买了铁塔换电33 9元的套餐,使用半天后不再需要。于是我想退回租金,却被告知此套餐不可退费,联系了两天客服依然没有解决我的诉求
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