铁塔换电电池冻结失败导致额外扣费要求退款

网友保保_b2e8dbf4

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5.22号借的电池,5.24号还电池并且冻结电池,6.22号登入app一看发现电池已过期,app显示电池冻结失败,我花了一个月借的电池钱只用了一天,并且我操作绝对没有任何问题,铁塔直接给我变成冻结失败并且没有任何信息提醒,要求全额退款,12315以及12345也一并投诉,这种平台真的把法律当儿戏,人民法院起诉也正在同步

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