成家相亲平台退款纠纷及诱导消费投诉

网友保保_XOwgFmkR

处理中

我也是在成家相亲平台受*,说好的7天内退款,现在也不退款了,找客服说到退款就不理人,说什么我解锁看了图片,看一个扣20元,这个平台真的相当坑,完全就是欺*消费者,如果不解锁打开看图片,我怎么知道这个人不适合,不是自己喜欢的类型呀,现在就是找各种理解拒绝退款,全款不退就连几十块也不退,真的太坑,歹毒了,我要申请要回我自己的钱

企业跟进
跟进内容
家长您好 ,关于您的退款事宜,6月16日我们工作人员已经跟您文字沟通,您已确认,退款金额已经原路退至支付账户。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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