麦当劳门店拒绝核销抖音团购套餐且态度恶劣
网友保保_4aNj403L
处理中
在抖音上团了一张痛快吃鸡三人餐，但到店上海市麦当劳(宝铭路店)后工作人员曾博文，非说不是他们正规渠道麦当劳官网app购买，这个套餐无法核销，一个劲职责因为在抖音购买。并在我强烈要求解决方案的时候才让我要从官网买。并态度非常差。在店里他是大爷，一定要吵架，并觉得自己没有问题，我想请问如果店里无法核销是不是应该说因为店没参加活动！而不是顾客争论，并且也不及时提供解决方案！我的诉求请他加强学习抖音合作券学习并学会沟通！同时扣除他绩效，需要他做出反思并道歉
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
