荟萃楼珠宝黄金项链虚假宣传及质量问题投诉
网友保保_E5rfIKGR
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我于2025年在哈尔滨哈西万达荟萃楼回收黄金项链，当时问他们有损耗么 说没有 、结果算完又说不能全额返钱30%必须在他家选个视频、结果被忽悠选个一口价的项链，带了没多久项链发生质量问题、我去要求换 商家不给换让我增添30%才给换，修完继续带 陆陆续续坏了五六次了 ，于是再去要求退款不给退，后来没有办法让荟萃楼回收了 买时3千多回收给我一千五 、生气 不值 商家态度还不好 发货了才给1500，要求商家全额退款点，
投诉进度
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补充内容
因为商品质量问题反映给店家，店长恢复金链断裂属于正常，不给处理 没有办法 不想周周去修。修完还坏 ，只能回收。回收给我一千五 扣了一半、想问店家问题质量不行 扣我一半这合理么？ 投诉 1、申请退全款 ，2、投诉商家质量问题虚假宣传，要求核验荟萃楼一口价饰品质量
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