未成年擅自充值近5000元，请求退款-深蓝互动星锑

网友保保_DRujss2T 2025-06-16

已完结

孩子未成年擅自添加指纹充值近5000元，给家庭带来损失，请求退款

投诉进度

用户评价

2025-06-16 04:05:46

用户申请完结

2025-06-16 04:05:39

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 03:38:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 03:34:06

投诉信息

深蓝互动星锑

投诉问题：

交易问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4912元

投诉编号：

98996505

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